Dann starte jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in München Stadtmitte und unterstütze unser Serviceteam bei der professionellen Betreuung unserer Kunden – freundlich, kompetent und serviceorientiert. Ob Teilzeit, Vollzeit oder Home Office – hier findest du deinen perfekten Einstieg im Call Center direkt im Herzen von München! Ihre Aufgaben Telefonische Beratung und Betreuung von Bestandskunden im kaufmännischen oder technischen Bereich (Call Center / Kundenservice / Bürokommunikation) Bearbeitung von Kundenanliegen, Änderungen von Kundendaten und Pflege im System Auftragsbearbeitung sowie Nachbereitung von Kundengesprächen Einwandbehandlung und professionelles Beschwerdemanagement Erstellung von Gesprächsnotizen, Dokumentation und Datenerfassung im CRM-System Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung nicht erforderlich – Quereinstieg ausdrücklich möglich Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise Serviceorientiertes Auftreten und Freude am telefonischen Kundenkontakt Grundlegende PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Tools Offen für verschiedene Arbeitszeitmodelle: Teilzeit, Vollzeit oder möglichkeit auf Homeoffice nach der Einarbeitung Ihre Vorteile bei uns Überdurchschnittliche Vergütung nach GVP-Tarif + mögliche Prämien Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Abschlagszahlungen Variables Arbeitszeitkonto und flexible Arbeitszeiten Sehr gute Übernahmechancen nach 9–12 Monaten Weiterbildungsmöglichkeiten, z.
Zu Verstärkung des Teams in München suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter für Auftragsabwicklung (m/w/d) in Vollzeit. DIES SIND IHRE AUFGABEN: Eigenständige Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur RechnungsstellungBearbeitung von Kundenanfragen in enger Abstimmung mit den beteiligten AbteilungenErstellung technischer und kommerzieller Angebote sowie Preis- und Kostenkalkulationen nach KNDS-RichtlinienBearbeitung von ErsatzteilausschreibungenKommunikation mit internationalen Kunden (schriftlich und mündlich)Überwachung von Auftragskonditionen, Lieferterminen und Dokumentation der VertriebsvorgängeFakturierung sowie Nachbearbeitung der Aufträge DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossene Ausbildung zum Speditions- oder Industriekaufmann/-frau oder ein technisches bzw. betriebswirtschaftliches StudiumErfahrung im Vertriebsinnendienst sowie in der Auftragsabwicklung oder WarendispositionKenntnisse im internationalen Vertrieb, idealerweise im ExportumfeldGute SAP- und sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel)Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftStrukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Team- und KommunikationsstärkeSicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und BelastbarkeitReisebereitschaft WIR GARANTIEREN IHNEN: Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl.
Werden Sie Teil unseres Teams als Sachbearbeiter für Auftragsabwicklung (m/w/d) bei unserem Kunden in München in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Auftragsabwicklung von der Anfrage bis zur Rechnung Bearbeitung von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit/Austausch mit den beteiligten Abteilungen Preis- und Kostenkalkulationen auf Basis der Kunden-Richtlinien Erstellung von Angeboten (technisch und kommerziell) Bearbeitung von Ersatzteilausschreibungen Kommunikation zu internationalen Kunden (schriftlich und mündlich) Überwachung der Einhaltung der angebotenen Auftragskonditionen Dokumentation der Vertriebsvorgänge Verfolgung der Liefertermine Fakturierung der Nachbearbeitung Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung zum Speditions-/Industriekaufmann*frau mit mehrjähriger relevanter Erfahrung oder ein erfolgreich abgeschlossenes, technisches, betriebswirtschaftliches Studium mit erster Berufserfahrung fundierte Erfahrung im Innendienst und in der Auftragsabwicklung/Warendisposition gute Kenntnisse in der Vertriebsarbeit im internationalen Umfeld (Export, KWKG) Gute Kenntnisse und Erfahrung in SAP, sehr gute MS Office Kenntnisse (v.a.
Ihre Vorteile Das erwartet Sie bei uns: Unbefristeter und langfristiger Arbeitsvertrag in Vollzeit mit der Option auf Übernahme Monatliches Bruttogehalt ab 3.500 € 30 Tage Urlaub ab VertragsbeginnSchichtzuschläge - Nacht ab bereits 20 Uhr in Höhe von 25 % 100 % Übernahme der Fahrtkosten (ÖPNV oder PKW) Kein Arbeitszeitkonto!
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